在集成吊頂店內(nèi)的整一個(gè)銷售過程,從顧客進(jìn)門到出去,短短的時(shí)間顧客就可以決定要不要購買,期間這個(gè)問題的關(guān)鍵就在加盟商銷售人員的身上。
那么該如何讓消費(fèi)者有購買的欲望呢?集成吊頂商應(yīng)該對銷售人員做好培訓(xùn)工作。
1.提問環(huán)節(jié)很重要
不知道大家有沒有這種經(jīng)驗(yàn),你一進(jìn)到一家店鋪,銷售人員說首先提問的第一句話會對購買欲望產(chǎn)生很大影響,如果他們問“你今天買嗎?” 而這句話則很人容易就會讓顧客產(chǎn)生不爽的心理,即使今天會買,也會說“我來看看”,當(dāng)顧客說出這句話之后,大多銷售都會覺得沒有干勁,任由顧客自己看,顧客得不到重視,自然交易就不會成功!因此集成吊頂加盟商應(yīng)該培訓(xùn)銷售人員要懂得在什么場合說什么話。
2.積極主動
如一家集成吊頂門店,在顧客進(jìn)入門店,銷售應(yīng)該主動上前詢問,并了解顧客正裝修還是打算裝修,裝修風(fēng)格想要什么樣子的,推薦顧客想要風(fēng)格的集成吊頂給顧客,并主動說明安裝時(shí)間,這份熱情主動就能快速感染顧客,由此促成交易的完成。
集成吊頂加盟商應(yīng)該通過以上方式去培訓(xùn),這樣才能把鍛煉出優(yōu)秀的銷售人員,整個(gè)店面的業(yè)績才會上升。
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